宁波恒博通讯设备有限公司

一、系统概述

       进入新世纪，我国的人口老龄化速度加快，汹涌而来的白发浪潮对我国养老福利事业造成了极大的压力。老的的养老模式已经无法满足现代老年人在健康，安全，快乐等方面的需求。我国城市养老服务需求总的满足率只有16%不到，空巢老人比例持续增加是不可逆转的趋势；尚未完善养老服务体系养老问题面临着严峻的挑战和考验。
       目前一个理想的养老院，除了要有优质的环境外，养老院合理的规划、优美的环境和配套的设施等“硬件”也同样重要，安全应该是最重要环节。养老需要多样化的信息服务、安全舒适的环境、方便周到的输出管理和丰富多彩的生活文化。养老院智能化系统的设计正是为了满足住户日益增长的这一需求，综合应用各种现代电子技术，赋予养老“智能化”，旨在改善养老院、优化养老院的学习、生活环境。
       当前报警系统大致可分为两类：简单的报警系统，即主要由前端探测器、探测信号传输和报警主机三部分组成，该类系统技术已非常成熟，应用得已很普及。而传统的大型联网报警系统，则将探测器和报警主机合并看成是前端部分，从报警主机到接处警之间称作为传输部分，而接处警中心被称为后端管理平台部分；工程施工非常繁琐复杂，运行费用和前期投资也相对较高。现在，我们向您介绍的是区别于前面两类，在技术上更加先进，功能上更为完善，前期投入更小，运行成本极省的新一代联网报警系统——恒博全无线联网报警系统。与传统联网报警相比，该系统在前端探测部分引进了设计新颖、技术成熟的全无线紧急触发设备，后端采用“接警管理中心平台”将报警信息直接集中管理。这样的组建方式不仅免去了前期繁琐的挖沟铺管、预埋线缆等施工环节，实现今天安装立马应用；提高效率，确保养老院内的老人和工作人员有安全入住环境和工作环境。

二、 系统设计原则

       作为一套智能化联网报警系统来讲，在前期构思和设计时需遵循如下原则：

1）以人为本——“人”是整个联网报警运营服务的主体，系统设计应紧紧围绕着养老院的实际需求，以实用、简便、经济、安全为原则，也是整个联网报警运营服务的目的。同时兼顾各种不同文化层次值班岗人员的需要，满足“安全”这一特定的使用功能。
2）可行性——以现有成熟的系统和新产品为设计对像，同时还考虑周边信息通信环境的现状和技术发展的趋势，并考虑行政主管部门归类管理的要求，设计方案现实可行。
3）可靠性——系统的设计具有较高的可靠性，在系统故障或事故造成中断后，能确保数据的准确性、完整性和一致性，并具备迅速恢复的功能。
4）先进性——系统的设计和新产品的选用在投入使用时应具有一定的技术先进性，但不盲目追求尚不成熟的新技术或不实用的新功能，充分保护了养老院的投资。   
5）可扩充性——系统设计已充分考虑今后技术发展和使用的需要，具有更新、扩充和升级的空间。
6）方便易用性——恒博联网报警运营服务系统是面向各类文化层次包括老人和孩子使用的系统，系统及功能的配置以能给养老院提供安全、方便、快捷、舒适为准则，其操作应简便易学。     
7）标准化、开发性——标准化、开放性是信息技术发展的必然趋势。系统中采用的无线频率、通信协议均严格遵循国际上通用的行业标准。应用软件是已商品化的通用软件，减少了二次开发的工作量和利于日后的使用维护。

三、 系统设计依据

1. 《安全防范工程程序与要求》（GA/T75-94）；
2. 《民用建筑电气设计规范》（JGJ/T16-92）；
3. 《工业企业通信设计规范》（GBJ42-81）；
4. 《主动红外入侵探测器》（GB10408.4-89）；
5. 《安防防范系统验收规则》（GA308-2001）；
6. 《安全防范系统通用图形符号》（GA/T74-94）；
7. 《防盗报警控制器通用技术条件》（GB12663-90）；
8. 《中华人民共和国公共安全行业标准》（GA38-92）；

四、 系统设计思路

        为了使养老院人身安全、财产安全得到应有的保护，建议在养老院的老人居住区域内易发生警情的区域和本养老院的值班中心之间建立一套专业的二级联网的“报警管理系统管理平台”(平台由一台电脑一个外网通道及接处警软件组成)，现场报警同时，即报警到值班安保人员的手机APP、微信上，同时都联网到养老院的值班中心，进行二级接处警，由值班中心在技防的基础上结合人防进行及时有效的干预，以确保养老院人员日常活动及晚上休息时间的人身安全、特殊紧急事故、财产安全不受任何侵害。
       建议：1.在养老院老人的每个床位边及易发生特殊警情的区域各安装一个无线紧急按钮，在每个楼层各安装一台网络报警主机，把紧急按钮学码到同楼层就近的报警主机的紧急防区（不管是撤防状态，还是布防状态，都会报警）2、在养老院的管理中心电脑上安装一套“接警管理中心平台”；3、 当老人遇到突发事件时，只要按下紧急按钮，需要现场警报的首先现场马上拉响警报（不需要现场警报的，可以设置成现场无声），同时一路信号通过GPRS网络通道传送到养老院管理成员的手机APP上或微信上报警情（方便离岗人员掌控情况），另一路同时上传至联网的值班中心报警平台，管理软件上联动点位分布图和视频监控（要安装有海康萤石监控），弹跳出来的红色闪烁代表报警的防区。由养老院值班中心结合人防进行及时有效的干预，以确保养老院人员日常活动及晚上休息时间的人身安全、特殊紧急事故及时干预。养老院值班中心值班岗必须要有人值守，以便警情得到及时处理。4、不管是养老院各楼层的网络主机，还是养老院值班中心管理的接警平台都留有足够的拓展空间，后续可以根据需要随时增加各类报警探头。
       本方案推荐的紧急按钮采用了超大的内置锂电池，无需布线和频繁更换电池，真正做到了电源无线、信号也无线的全无线运行模式。后续养老院可根据需要随时选配增加安装防盗窃的栅栏、室内防入侵探头或防火灾烟感、防漏水等探测器，不管养老院是否已装修，都可灵活增加。可拓展的前端探测器均采用了自然光自动充电、大容量电池及时蓄电的自主供电方式，无需外界提供电源即能工作。这样设计最大的优势在于前期安装免去了繁琐的挖沟布线，售后维护简单方便，将安全隐患降到最低的。太阳能红外线探测器有较高的抗干扰能力，大雾、暴雨、光扰、自由落体、小动物穿越或无线干扰等一系列外界因素都能有效规避，降低误报。

• 系统拓扑图如下所示：

六、 系统硬件及软件

6.1 无线紧急按钮（HB-A380）（必配）

（1）功能简介

◆ 无线紧急按钮具有紧急报警触摸发送功能，在关键时候可起到紧急呼救的作用。
◆ 待机时间长，适应范围广。
◆ 采用无线信号传输，无需布线。

（2）技术参数

6.1.2 网络报警主机（HB-5050G及HB-5050R）（必配）

功能简介
◆多网互联，用户可通过GPRS、LAN等互联网络实时监控和操控报警主机。
◆ 99个无线可编程防区，并可任意定义防区属性。
◆支持安定宝网络通讯协议。
◆交流供电和备用铅酸蓄电池（选配）双电源不间断供电。
◆提供两组12V直流输出，作为控制其他设备使用（如启动警号，警灯、警示牌和用于联动等）。
◆支持多种布防方式, 多种警示声音可选。
◆具有强制拆除、破坏后紧急报警功能。
◆支持手机APP应用，可通过手机APP接收报警并对主机进行操作。
◆HB-5050G型：通过GPRS无线网络方式通讯。
◆HB-5050R型：通过LAN网络方式通讯。

技术参数

6.2 养老院接警中心部分
6.2.1 硬件构成
1、接警中心电脑配置要求：PC机1套：CPU要求core I 5以上，内存8G以上，硬盘1T以上；
2、中心操作系统：Windows 7以上（支持32或64位）；
6.2.2 接警中心管理软件
1、软件概述
       接警中心管理软件运行在Windows环境下，使用网络连接与用户端报警主机进行通信（通过网络服务器中转或直连），实现了接收和管理前端报警主机信息并实时显示的功能。
2、功能介绍
2.1 软件主界面与状态显示

        主界面中，每个按钮表示一个“报警主机”，按钮文字表示此报警主机管理的辖区，可能是一户别墅，一个小区，一个商铺、一个学校，一个厂区等。

2.2  按钮图标表示了不同类型报警主机的当前状态，全局布防、撤防状态、断线状态和信号强度等图标分别表示如下：
全局布防：    

撤   防：     

GPRS主机断线：

有分机类主机断线：

主机网络连接状态及信号强度： 

2.3 多屏显示报警事件：对任何一类突发警情都能实现三屏同步显示：第一屏显示该警情精准的百度地图，迅速锁定出警路线；第二屏显示该警情的点位分布图和详实的用户信息；第三屏显示警情现场的视频画面，复核报警事件的有效性。

2.4 私有云服务器搭建保障了系统运营的流畅性和稳定性：摒弃市场上公共的云服务平台而选择自建服务器的优越性在于，有限的网络资源可以完全由运营方自主掌控并合理分配给下辖的服务群体，这样既能合理限制单个用户的带宽上限，保障每个用户随时随地访问的流畅性，又能充分实施分散性管理，减轻中心服务器访问压力，提高整体系统运营的稳定性。

2.5 两组中转、一组直连、一组GSM短信共四组通道保障各接警方通信畅通：当用户手机出现网络受限或接警中心网络出现异常等复杂情况时，系统将自动启动短信备用通道，重建用户端报警设备与手机APP、接警中心的双向通信链接，避免报警信息丢失或反向操控失灵。

2.6 支持多级联动接警： 警情发生后，用户手机APP上第一时间接收报警信息，并查看相应视频画面视为一级接警；医院值班中心电脑屏幕上同时弹出报警点位分布图，并调取对应监控图像视为二级接警；安保服务中心同步分屏显示百度地图，点位分布图和监控图像视为三级接警。

2.7不同警情不同的提示：针对各类警情（如盗警、火警、水警、SOS紧急求助、燃气泄漏等），系统可通过不同的报警语音，不同的报警图标进行直观提示，让操作者一目了然。

2.8定时自动巡检终端设备故障功能：对于所有前端报警主机的状态进行监测，如设备有问题或不在线，平台立即弹出对应提示，以便对上报前端报警设备及主机维护信息及时处理，避免造成贻误警情。

2.9完整的用户资料信息：报警用户的名称、地址、平面图、视频图、联系人、联系电话、备用电话以及报警时间、报警位置、报警次数、客户布撤防状态、客户设备工作是否正常等信息。

2.10  监控视频、截图存储及语音对讲功能：可分单屏、四屏、九屏显示监控画面，报警时联动的监控视频一旦被弹出，系统在后台将自动启动录像（可手动设置录像时间）、截图功能，并实时存储。如前端摄像机具有语音对讲功能时可开启软件的对讲模式实现现场监听和喊话功能。

2.11强大的数据备份和恢复功能：重要的数据库资料如客户资料、电子地图、报警信息等系统将实时备份，一旦系统遭到雷击或其他不可抗拒力量破坏能及时恢复，保障了系统的安全性。
2.12入网用户服务到期提醒功能：当入网用户服务时间超过预设期限时，系统自动弹出提醒画面，方便管理。
2.13分权限管理：平台共设有超级管理员、管理员和操作员三种权限管理，增强系统的安全性。
2.14超大容量用户接入：可管理用户量达100万户以上。
6.3.1 用户端（值班安保人员）手机APP功能介绍

      1.在网络状态下支持手机APP软件接警，可远程“全局布防”、“半布防”、“撤防”、“SOS”紧急求助、“本端消音”、“视频查看”、历史记录查询和主机参数设置等功能；在断网状态下也可依靠短信通道，实现正常报警信息接收，撤布防指令下达（仅针对GPRS类型的报警主机）

       2、操作配置简便。用户只需在APP“初始参数”页面中正确填写主机背面的15位出厂账号及配置的手机号码，即可完成初步配置；

       3.探头学码、遥控器学码统一由APP软件完成，并可添加防区备注信息和修改防区属性；

       4.可设置两组定时布防、定时撤防时间，方便操作者使用；

       可手动查看视频监控画面，支持手机截图和录像存储，支持语音对讲功能；

       可查询99条历史记录（如报警记录、布撤防记录或上线断线记录等），软件升级不丢失；

       支持四部手机、两个接警中心（标准和中转）同步接警操控，方便多成员、多级联网使用；

       添加和修改软件参数时设有密码保护，增强系统安全性；

七、系统优势及特点

1．减少安装工程量，由于采用全无线工作方式，不用再挖沟、铺管、布线，施工更方便，特别是在复杂的布线环境中或已做装修的条件下，全无线报警设备更显优势。
2．方便维护。每个无线按钮的显示中每个都拥有唯一的地址代码，所以对于故障的维护很方便。传统的按钮不仅要检查本身是否有异常，还要排查电缆线路方面的问题，维护起来相当烦琐。
3．防止全系统破坏。因为紧急按钮无电源线、信号线等金属线连接，即使单个按钮损坏，不会影响整个系统的正常运行。
4．节能环保。节能环保一直是国家政府是提倡的，安防工程采用无线技术既节省线缆的使用，同时无需消耗电能，是真正的绿色环保产品。
5.便于拓展--------社会发展很快，医院扩建或者搬迁或者需要增加其他报警设备，有线的就需要提前介入挖沟布线，装修好的根本就没办法后续布线，就会被局限，就必须重新又投入；而恒博的各类探头因为全无线，可以根据需要随时增加，不用二次投资造成浪费。

八、系统配置 

1、接警中心配置：

2、一键式手动报警系统配置：

九．生产厂家的售后承诺

原厂商售后服务承诺函

       我宁波恒博通讯设备有限公司是按  中华人民共和国 法律成立的一家公司，主要生产地址设在 浙江省宁波市宁海县桃源街道金桥八路1号； 如工程单位采购由我方制造的货物的，作为原厂商，我方承诺本项目中应用到我公司生产的所有产品提供二年免费质保（人为造成及人力不可抗原因造成的不在保修范围内），保修期内质量问题引起故障所需配件提供免费更换。服务热线0574-65222108  18969872718

十、结束语

       本系统符合国家倡导节能环保理念，技术优势明显，太阳能供电、无线传输，采用无线调频加跳频技术解决了安防领域上无线传输距离短，信号收发不稳定等一系列技术难题；克服了普通电池供电使用周期短，维护更换频繁等弊端。本系统兼顾各种不同层次、不同年龄人的应用，不管老人小孩都能操控，把安装售后及应用变得非常简单，具有很强的市场适用优势，先进的且简单易用的红外报警系统在安防领域将有着广泛的应用前景；各行业同仁在方案的解读过程中如有任何不解之处，可致电公司服务热线： 0547-65222108；可访问网站http://www.nbhtz.com